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Fecha última actualización: 20/11/2024
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la ORGANIZACIÓN NACIONAL DE CIEGOS ESPAÑOLES, informa a los usuarios de Mi Vendedor ONCE (la “App”) del tratamiento de los datos personales que faciliten durante el registro, acceso y uso de la App.
La ORGANIZACIÓN NACIONAL DE CIEGOS ESPAÑOLES (ONCE), con NIF Q-2866004-A y domicilio social en C/ Ortega y Gasset, 18, 28006 Madrid (el “Responsable”), es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los usuarios de la App (el/los “Usuario/s”). La ONCE tiene nombrado un Delegado de Protección de Datos con quien los Usuarios pueden contactar en el correo electrónico dpdatos@once.es y/o en el domicilio de C/ Prado, 24, 28014 Madrid.
El acceso y uso de la App requiere que el Usuario se de alta previamente y facilite algunos datos de carácter personal, en particular, su nombre y apellidos completos, un correo electrónico y un número de teléfono móvil, los cuales serán tratados por la ONCE con las siguientes finalidades: 1) Permitir al Usuario el acceso y uso de las funcionalidades de la App, entre otras: generar códigos QR con las combinaciones favoritas del Usuario para validar en puntos de venta ONCE (vendedores ONCE y establecimientos colaboradores), consultar información sobre sorteos, botes y productos de lotería de la ONCE y consultar puntos de venta ONCE cercanos a la ubicación del dispositivo móvil del Usuario. 2) Remitir comunicaciones electrónicas sobre sorteos, botes, promociones, productos de lotería y otras informaciones relacionadas con la actividad de juego de la ONCE, siempre y cuando, el Usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepción de estas comunicaciones vía electrónica. 3) Enviar comunicaciones electrónicas relativas a encuestas o entrevistas de calidad sobre los productos o servicios prestados destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros Usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar con las opiniones de los Usuarios.
Los tratamientos de los datos del Usuario se realizan al amparo de las siguientes bases jurídicas: 1) La ejecución de medidas precontractuales o contractuales sobre la base de la autorización previa del Usuario para registrarse en la App y hacer uso de sus funcionalidades, cuyos términos y condiciones se ponen a disposición del Usuario con carácter previo, para su expresa aceptación. Si el Usuario no facilita sus datos en el formulario de registro, o lo hace de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la App. 2) El consentimiento expreso del Usuario para enviar comunicaciones comerciales de la ONCE por medios electrónicos, que voluntariamente puede prestar mediante el marcado de la casilla dispuesta al efecto al registrarse en la App. 3) El interés legítimo de la ONCE para enviar encuestas o entrevistas de calidad con el fin de analizar el grado de satisfacción de los Usuarios, mejorar su experiencia y ofrecer un servicio de mayor calidad.
Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán en los sistemas del Responsable del Tratamiento mientras aquél continúe haciendo uso de la App y durante un periodo mínimo de cinco años desde que solicite la baja en la misma o la supresión de sus datos personales, con el fin de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Del mismo modo, conservaremos los datos anonimizados de las encuestas o entrevistas de calidad en la que participen los Usuarios durante el tiempo necesario para analizar el grado de satisfacción de los Usuarios y mejorar los servicios de la App.
Los datos no se comunicarán a ningún tercero, salvo obligación legal o previa solicitud del consentimiento expreso del Usuario, ni se realizarán transferencias internacionales de datos. La ONCE podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, siempre que tal acceso o comunicación sea necesaria para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable.
La ONCE ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de los datos personales de los Usuarios para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología y en atención a los riesgos concurrentes (principio de enfoque de riesgo).
El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, así como revocar el consentimiento inicialmente prestado, mediante petición dirigida al correo electrónico dpdatos@once.es o a la dirección postal c/ Prado 24, 28014 Madrid. Si el Usuario considera que sus derechos no han sido atendidos, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
En aplicación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la ONCE no enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hayan sido solicitadas o expresamente autorizadas por los Usuarios. En caso de que el Usuario no quiera recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo solicitando la baja por e-mail al correo electrónico: dpdatos@once.es.
La ONCE se reserva el derecho de modificar esta política e informará previamente al Usuario, cuando sea posible, de los cambios que se produzcan.